Innovación y sentido común

"La potencia, sin control, no sirve de nada", es una frase que me encanta, y que se puede aplicar como metáfora para la estrategia en IT que usan muchas entidades, sobre todo aplicable a la administración pública. He tenido el placer de trabaje en una administración pública, y ver como se gestionan las nuevas tecnologías allí. Mi conclusión es, falta de planificación y control. En este caso no me refiero a una mala gestión de proyectos, sino a un nivel más alto, falta de estrategia. Realizar proyectos de desarrollo de nuevas herramientas, implantar nuevo software, cambiar el hardware o usar nuevas tecnologías, no ha de hacerse sin seguir un camino con un objetivo. Es habitual, que en muchas instituciones, se decida que se quiere implantar una nueva tecnología, porque está de moda, el vecino la tiene, o quiero dejar mi huella en este sitio. Todos estos son planteamientos erróneos, que abocan a un gasto innecesario de dinero, que no genera ningún beneficio. Antes de plantear...

Cuando se lleva a cabo un proyecto en el sector IT, hay un factor clave que se tiende a olvidar, LOS USUARIOS. Este olvido, es capaz, por sí solo, de hacer fracasar un proyecto. Puedes haber desarrollado la mejor herramienta del mundo, que si los usuarios a los que va dirigida, no la usan, acabará muriendo. Este prole genera muchas perdidas económicas tanto en el sector privado, como en el público, donde los usuarios suelen ser más reacios a los cambios. Este problema se puede prevenir y evitar, solo hay que usar el sentido común, y actuar con un poco de estrategia. La gestión del cambio, es clave para la adopción de nuevas herramientas por parte de los usuarios, pero es una buena estrategia ir un paso más lejos. Durante mi experiencia profesional he observado un hecho relevante que afecta de manera positiva, a evitar el rechazo de las nuevas herramientas por parte de los usuarios. Si se involucra a un grupo representativo de estos usuarios durante el proceso de desarrollo, estos...