Innovación y sentido común

Cuando se lleva a cabo un proyecto en el sector IT, hay un factor clave que se tiende a olvidar, LOS USUARIOS. Este olvido, es capaz, por sí solo, de hacer fracasar un proyecto. Puedes haber desarrollado la mejor herramienta del mundo, que si los usuarios a los que va dirigida, no la usan, acabará muriendo. Este prole genera muchas perdidas económicas tanto en el sector privado, como en el público, donde los usuarios suelen ser más reacios a los cambios. Este problema se puede prevenir y evitar, solo hay que usar el sentido común, y actuar con un poco de estrategia. La gestión del cambio, es clave para la adopción de nuevas herramientas por parte de los usuarios, pero es una buena estrategia ir un paso más lejos. Durante mi experiencia profesional he observado un hecho relevante que afecta de manera positiva, a evitar el rechazo de las nuevas herramientas por parte de los usuarios. Si se involucra a un grupo representativo de estos usuarios durante el proceso de desarrollo, estos...

Para conseguir que un proyecto de IT sea exitoso, no es suficiente implantar un software que funcione. El uso que los usuarios hacen del mismo, es un indicador de si el proyecto ha sido un éxito. En la mayoría de los casos, las herramientas IT no son el fin del proyecto, sino el medio para conseguir mayor eficiencia en otros sectores. Podemos poner por ejemplo, una herramienta para la gestión de contratos, el fin último de esta será ayudar a los usuarios a realizar su trabajo de una forma más productiva. De esta forma vemos, que si gestionamos un proyecto para desarrollar e implementar una herramienta de este tipo, el éxito del proyecto se medirá en base al uso que los usuarios hacen de él, y si efectivamente este ha conseguido una mayor productividad. En varias ocasiones he visto, como se consideran exitosos proyectos de desarrollo, simplemente por implantar una herramienta, sin ver lo que pasa después. He visto como usuarios, se sienten desesperados, por tener nuevas herramien...

A la hora de escoger una metodología para la gestión de proyectos en una organización, departamento o para un proyecto concreto, hay que tener en cuenta muchas cosas. Lo importante es que esta metodología responda a las necesidades. Como ya comenté en la entrada anterior, la metodología que se sigue, debería estar alineada con el negocio al que atiende. No se puede establecer una metodología que penalice los tiempos de desarrollo cuando se requiere agilidad, ni una demasiado flexible, cuando el objetivo que se persigue es garantizar la robustez del desarrollo. Actualmente hay varias metodologías de moda. Muchas organizaciones que quieren tener un “time to market” muy corto, están apostando por metodologías ágiles y SCRUM. Estas, bien implantadas, tienen la capacidad de agilizar los desarrollos, pero repito, bien implantadas. Las organizaciones más tradicionales usan derivados de  metodologías clásicas que hacen que el “time to market” aumente considerablemente. Estas meto...